Livraison

Nous livrons dans le monde entier ; si le pays de livraison que vous souhaitez n'apparaît pas dans la sélection de pays du processus de commande, veuillez nous contacter. L'expédition se fait toujours depuis notre manufacture de Solingen, en Allemagne. Les frais de livraison dépendent de la valeur de la commande et du lieu de livraison choisi et sont indiqués dans le panier d'achat.

Le délai de livraison dépend du produit et du pays de livraison choisi. Pour chaque article, le délai de livraison est indiqué directement dans l'affichage du produit. Si, contre toute attente, le produit commandé n'est pas livrable à temps, nous vous en informons immédiatement. Les erreurs sont toujours réservées. Si un produit est disponible immédiatement, l'envoi est immédiat. Les livraisons en Allemagne durent généralement 2 à 3 jours ouvrables, les livraisons au sein de l'UE jusqu'à 5 jours ouvrables selon le pays. Les délais de livraison en dehors de l'UE peuvent aller jusqu'à 10 jours ouvrables selon le pays ; sur demande, nous pouvons vous communiquer un délai de livraison plus précis au cas par cas.

Des livraisons express sont également possibles sur demande ; celles-ci entraînent des frais supplémentaires que nous vous communiquerons concrètement à l'avance au cas par cas.

Selon le lieu de livraison, nous expédions avec UPS, DHL ou, en particulier pour les envois en dehors de l'UE, avec différentes entreprises de transport et d'expédition. Dès que votre colis quitte notre manufacture, une confirmation d'expédition vous est automatiquement envoyée.